Progressief Westland opent meldpunt Bus 27
Progressief Westland heeft een meldpunt voor buslijn 27 in het leven geroepen. Vervoermaatschappij HTM heeft eind september bus 27 in Wateringen vervangen door een acht-persoons taxi. Gebruikers van deze lijn hebben zich bij de partij gemeld met klachten over onder meer onveiligheid en beperkte ruimte.
Volgens HTM is dit een proef voor drie maanden en zal daarna bekeken worden of de grote bus definitief wordt vervangen door dit type vervoer. Progressief Westland heeft eerder gebruikers van het openbaar vervoer in de gelegenheid gesteld om klachten en incidenten te melden via een meldpunt. Het specifieke meldpunt voor klachten over bus 27 is te bereiken via het reactieformulier op www.progressiefwestland.nl