Aanslag gemeentelijke belastingen op de mat: WOZ-waarde blijft discussiepunt

Bij tal van regiogenoten valt binnenkort weer de aanslag voor de gemeentelijke belastingen op de (digitale) deurmat. Het gaat om de onroerendezaakbelasting (ozb), rioolheffing en voor huishoudens de afvalstoffenheffing. Vooral de ozb levert jaarlijks discussie op.

De ozb is gekoppeld aan de WOZ-waarde, de geschatte marktwaarde van een woning of bedrijfspand die door de gemeente wordt vastgesteld. Uit onderzoek blijkt dat deze taxaties nogal eens afwijken van de werkelijke waarde, wat kan leiden tot een te hoge belastingaanslag.

Er zijn tal van gespecialiseerde bedrijven die in opdracht van inwoners bezwaar maken tegen de hoogte van de WOZ-waarde. Het verdienmodel van deze bureaus is gebaseerd op een no-cure-no-pay-principe: als een bezwaar wordt toegekend, ontvangt het bureau een vergoeding van de gemeente. Dit heeft de afgelopen jaren geleid tot een flinke toename van het aantal bezwaren, al is dat aantal in 2024 weer gedaald. Wethouder Ben van der Stee meldde in 2023 nog dat de gemeente door het hoge aantal bezwaren extra personeel moest inhuren voor de afhandeling van ervan.

Ook het college van Midden-Delfland meldde vorig jaar dat de stijging van het aantal bezwaren zorgde voor extra werkdruk bij de gemeente.

Contact opnemen

De gemeente Westland adviseert inwoners om bij twijfel over hun WOZ-waarde eerst telefonisch contact op te nemen. In veel gevallen kan de waarde direct worden toegelicht of aangepast, waardoor een formeel bezwaar niet nodig is. Bezwaar maken kan digitaal via de gemeentelijke belastingbalie.

Het college van Midden-Delfland liet vorig jaar na vragen van D66 weten dat de drempel voor het indienen van een bezwaarschrift zo laag mogelijk is gemaakt, zodat inwoners geen bureaus hoeven in te huren. "Op de gemeentewebsite en in de bijsluiter bij het Aanslag-/beschikkingsbiljet staat daarom veel informatie over het indienen van een bezwaar. We benadrukken hier ook dat eenieder zelf bezwaar in kan dienen en hierin zelfs door de medewerkers van team Belastingen ondersteund kan worden."