Maassluis is gestart met dienstverlening via Whatsapp
In navolging van de gemeente Westland is ook de gemeente Maassluis gestart met dienstverlening via Whatsapp. Daarmee wordt er uitvoering gegeven aan de motie Maassluis appt, die vorig jaar werd ingediend door het CDA.
Dit jaar wordt gebruikt als proefjaar door het klantcontactcentrum. Naast Whatsapp zal ook de gemeentelijke applicatie voor de smartphone worden aangepakt na een inventarisatie van de functies en mogelijkheden die de app nu heeft.
De gemeente is op werkdagen te bereiken op 0636495470 tussen 8.00 - 16.00 uur. De bedoeling is dat er binnen vier uur op de berichtjes wordt gereageerd.