Compensatie Caiway: twee weken extra tv-zenders
Internet- en televisieaanbieder Caiway is met een nieuwe compensatie gekomen naar aanleiding van de e-mailproblemen in de afgelopen weken. Klanten kunnen vanaf woensdag 2 november 18.00 uur twee weken lang gratis naar de zenders van het Plus TV pakket én naar FOX Sports Eredivisie1 kijken.
Plus TV is een pakket met veertig zeer uiteenlopende zenders, waaronder bijvoorbeeld Animal Planet, Cartoon Network, Horse & Country, WDR en Meiden van Holland soft (18+).
Verder meldt directeur Klantenservice Ferry Monsma zondagmiddag in een bericht aan klanten: "In de loop van volgende week worden uw oude berichten afgeleverd. Heeft u onlangs een klacht ingediend, dan komen wij hier zo snel mogelijk persoonlijk bij u op terug."