Maassluizer tevreden over Sociale Zaken
Inwoners van Maassluis zijn tevreden over de dienstverlening van de gemeentelijke afdeling Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Zij beoordelen die gemiddeld met het cijfer 7,4. Dit blijkt uit onderzoek dat het bureau SGBO-Benchmarking eind 2011 deed.
Maassluizers zijn vooral blij met de dienstverlening door de medewerkers van de balie. Dat onderdeel werd met een 8 gewaardeerd. Ook de korte wachttijden en de manier waarop de klantmanagers hun werk doen, worden op prijs gesteld.
SGBO-Benchmarking onderzocht de klanttevredenheid in 28 Nederlandse gemeenten. Het gemiddelde cijfer van de deelnemende gemeenten is een 7,2.