Archief

Midden-Delfland tevreden met onderzoek

De gemeente Midden-Delfland is blij met de uitkomsten van een onderzoek die zijn gedaan door een extern bureau. Met dit onderzoek werd gekeken of de inwoners van de gemeente tevreden zijn met de dienstverlening.

In totaal zijn er 500 mensen per telefoon benaderd. Volgens hen is de gemeente een transparante organisatie, handelt brieven en e-mails vlot en correct af en komt gemaakte afspraken na.

Verbeterpunten zijn het verlenen van een goede medewerking aan plannen en wensen van burgers en de verbetering van de dienstverlening in de afgelopen jaren. Ook de openingstijden van het gemeentehuis zijn bij veel respondenten niet bekend, daarom worden deze nu beter en vaker gepubliceerd.