Apothekers verbeteren voorzieningen
De apothekers in de regio Delft, Westland en Oostland zijn bezig om de privacy en informatievoorziening te verbeteren.
Uit een onderzoek, dat enkele maanden geleden plaats vond, bleek dat klanten ontevreden waren over zaken als privacy aan de balie en de informatie die ze kregen.
Klanten waren wel tevreden over onder meer de deskundigheid in de apotheek, de telefonische bereikbaarheid en vinden dat de apotheek er schoon uitziet.
Het onderzoek werd gehouden door de Nederlandse Patiënten Consumenten Federatie in samenwerking met het Regionaal Patiënten Consumenten Platform -Delft/Westland/Oostland.