Reizigers Maassluis hebben mogelijk te veel betaald

Reizigers op lijn 126 van de RET tussen Maassluis en Schiedam hebben in de afgelopen weken mogelijk te veel betaald voor hun reis. Dat blijkt uit navraag van de WOS. In de nieuwe hybride bus, die ook rijdt op lijn 126, zijn nieuwe in- en uitcheckapparaten geplaatst die het verkeerde bedrag hebben afgeschreven.

De problemen zouden nu verholpen moeten zijn. Reizigers die in de afgelopen tijd te veel voor hun reis hebben betaald, krijgen het bedrag terug. De RET probeert om dit te veel betaalde bedrag voor 20 januari klaar te zetten, zodat reizigers het bij een kaartautomaat kunnen ophalen.

Op de metrostations geeft de apparatuur geen problemen.

Aanvulling zaterdag 11 januari:

Een woordvoerder van de RET laat zaterdag weten dat het niet alleen lijn 126 betreft, maar in alle bussen en trams met nieuwe in- en uitcheckapparatuur. Sommige oude bussen hier namelijk ook mee uitgerust. Het probleem doet zich alleen voor bij mensen die op saldo reizen. Overigens is niet bij al die rezigers een verkeerde berekening gemaakt.