Vlugtenburg met app in MKB-finale
Gasten van vakantiepark Vlugtenburg in 's-Gravenzande met een klacht over hun bungalow hoeven sinds kort niet meer naar de receptie te lopen. De leiding van het park heeft een speciale applicatie voor de telefoon laten ontwikkelen, die ze kunnen gebruiken. Vlugtenburg staat hiermee woensdag in de finale van het MKB Idee 2015.
Joran Pronk, die leiding geeft aan de technische dienst, bedacht de app. Behalve klachten doorgeven kun je er meer mee. Schoonmakers kunnen bijvoorbeeld aangeven welke huisjes al schoongemaakt zijn. De receptie kan dat zien en mensen al eerder in hun bungalow laten.
Volgens Pronk bestond een dergelijk systeem nog niet in de vakantieparkenbranche. Hij hoopt de app ook naar andere parken te kunnen uitrollen.