Ruime voldoende voor Westland
Met een gemiddelde van 7,5 scoort gemeente Westland ruim voldoende in een klanttevredenheidsonderzoek op het gebied van dienstverlening.
Het gemeentelijke callcenter scoort hoger ten opzichte van 2009. De waardering voor het digitale loket is stabiel gebleven. De openings- en wachttijden worden lager beoordeeld.
Samen met 98 andere gemeenten nam Westland deel aan het onderzoek, dat werd uitgevoerd door TNS-NIPO.