DSW scoort goed in test
Zorgverzekeraar DSW scoort goed in een onderzoek naar waardering van zorgverzekeraars. DSW eindigde op een derde plaats met een 7,6 als eindcijfer.
Kleine zorgverzekeraars worden overigens beter gewaardeerd door hun klanten dan hun grotere collega's. Dat blijkt uit een vergelijkend onderzoek van Independer.nl.
Een aantal verzekeringsmaatschappijen kon begin dit jaar een grote groep nieuwe verzekerden bijschrijven. Uit de Consumenten Monitor van Independer.nl bleek dat verschillende zorgverzekeraars, zoals Zilveren Kruis Achmea deze groei niet goed opvingen.
Voor de Independer Consumenten Monitor konden bezoekers van de site hun mening geven over de volgende aspecten: klaarstaan voor de klant, beloften nakomen, afhandeling van declaraties en bereikbaarheid.