Onderzoek naar Tele-taxi
De ROG, Regionale Organisatie Gehandicaptenvoorzieningen, Nieuwe Waterweg Noord gaat een onderzoek instellen naar de tevredenheid van de gebruikers van de tele-taxi in onder meer Maassluis.
De Tele-taxi is een vervoersvoorziening voor mensen die niet meer zelfstandig met het openbaar vervoer kunnen reizen.
Het aantal gebruikers van de taxi maakt gering gebruik van de klachtenregeling, maar de organisatie krijgt regelmatig signalen dat er meer mensen zijn met klachten maar die niet melden.
De ROG gebruikt het onderzoek tevens om de gebruikers nog eens te informeren over de regels bij het gebruik van de Tele-taxi.