Archief

Glasvezeldiensten van Caiway uit de lucht

De glasvezeldiensten van het Westlandse internet- en televisiebedrijf Caiway werken bij een groot gedeelte van de klanten niet. Dat blijkt uit de vele reacties op sociale media. De storingsmeter van AlleStoringen.nl heeft tussen 08.30 uur en 09.00 uur in de ochtend al 2.500 klachten gemeten over internet en televisie via glasvezel dat niet zou werken. Het televisiesignaal via de coaxkabel werkt nog wel.

Caiway zelf heeft nog niet gereageerd. In de afgelopen weken had Caiway al last een een storing aan de e-mailservers waardoor veel klanten hun e-mail niet meer konden bekijken. Dat probleem is inmiddels opgelost. Om klanten tevreden te houden, biedt het bedrijf het pluspakket voor tv, twee weken gratis aan alle abonnees.

Categorieen:
Westland Economie