Bereikbaarheid politie verbeterd
De bereikbaarheid van Politie Haaglanden is vorig jaar verbeterd.
Dat blijkt uit het jaarlijkse onderzoek in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken.
Het telefooncentrum van Haaglanden behoort met een beoordeling van 8,4 tot de zes beste van Nederland. Gemiddeld kregen de telefooncentra in Nederland een 8. De vakbekwaamheid en de hulpvaardigheid van de medewerkers wordt zeer positief beoordeeld.
Verbeterpunten voor Haaglanden zijn onder meer het stellen van gerichten tegenvragen, het samenvatten van informatie en het aangeven op welke termijn actie kan worden verwacht.